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好时巧克力产品质量受质疑 尖部断裂遭大量友吐槽
好时巧克力产品质量受质疑 尖部断裂遭大量友吐槽
根据BusinessInsider报道,近日不少在假日季购买好时Kisses巧克力的消费者,都遇到了糖果 尖部 破损的情况,引得他们纷纷在Twitter、Facebook等社交媒体上晒图吐槽。
根据BusinessInsider报道,近日不少在假日季购买好时Kisses巧克力的消费者,都遇到了糖果 尖部 破损的情况,引得他们纷纷在Twitter、Facebook等社交媒体上晒图吐槽。
有人买了6包巧克力,糖果 尖部(tips) 都断裂了;有人抱怨好时巧克董文华力毁掉了他们假日季手作的曲奇饼干,因为Kisses巧克力 尖部 是饼干重要的装饰部分;也有关于好时巧克力价格上涨、个头越来越小的讨论。
友抱怨每个Kisses巧克力 尖部 都断了。
断掉的巧克力 尖部 影响他们做圣诞季饼干。
友抱怨好时巧克力不仅涨价,质量也不如从前。
BusinessInsider的还特意去纽约一家便利店买了一袋假日季Hershey s Kisses时,结果发现每个糖果打开后都有一个破碎的 尖部 。
好时也注意到了社交媒体上消费者的反馈,并表示正在调查巧克力尖部出现断裂何东俊的原因用户也可根据新的实验标准。 食品生产过程中会受到很多变量的影响,这会导致成品的外观变化。 好时企业传播总监Jeff Beckman对Business Insider表示,他们正在研究如何减缓变量的影响,为消费者提供更好的体验。
12月20日,好时官方账号在Twitter上 回应 了这事件。它发布了一张带有6块Kisses巧克力的假日祝福图片,其中2块的 尖部 是破碎的,文案似乎是想获得友对产品问题的理解 Warm hearts this holiday season and take time to celebrate our differences(暖心的假日季,花些时间去庆祝我们的不同之处) 。
好时官在Twitter账号上的回应
但从评论来看,消费者仍然质疑好时产品质量下降的问题。有声音认为,好时Kisses巧克力的乱弹质量问题与其生产基地转移到墨西哥有关。<雷龙/p>
但Beckman反驳了这种说法,他表示Kisses巧克力是在位于宾夕法尼亚州的、公司最先进的西赫尔希(West Hershey)工厂并传输至计算机生产的,该工厂距离公司总部不到两英里。
除了产品质量受质疑,好时还面临运费成本升高导致利润率萎缩的困扰。好时2018年第三季度财报显示,公司当季销售额增长了2.3%,达到20.8亿美元,但运费上涨造成了成本上升,导致其利润率萎缩。好时公司CEO1、给油:液压油选用40#紧缩机油或32#46号液压油给油孔在仪器装备右侧面 Michele Buck认为,这一问题会持续到2019年。
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